Opći uvjeti

Ovi uvjeti uređuju korištenje stranice Sat po sat i odnos s kupcima koji preko poveznica na stranici zatraže proizvod. Otvaranjem stranice i slanjem zahtjeva prihvaćate ih.

1. Tko upravlja stranicom

Stranicu vodi redakcija Sat po sat. Za sva pitanja dostupni smo na .

2. Ponuda i cijena

Ponuda na stranici odnosi se na prvi paket proizvoda, koji kupac dobiva besplatno. Ako se za neke proizvode navodi cijena, iskazana je u eurima (EUR) s uključenim PDV-om. Ugovor nastaje kad prodavatelj potvrdi zahtjev.

3. Pravo na jednostrani raskid

Kupac kao potrošač može od ugovora sklopljenog na daljinu odustati bez navođenja razloga u roku od 14 dana, računajući od dana kad je primio proizvod. Dovoljno je poslati jasnu izjavu e-poštom. Primljeni proizvod vraća se u stanju u kojem je stigao; trošak povrata snosi kupac, osim ako je dogovoreno drukčije. Eventualno uplaćeni iznos vraća se bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije 14 dana nakon što izjava stigne do nas.

4. Reklamacije

Ako proizvod ima nedostatak, kupac ga prijavljuje e-poštom uz kratak opis. Na reklamaciju odgovaramo pisano u roku od 15 dana. Prava kupca uređuje Zakon o zaštiti potrošača te Zakon o obveznim odnosima.

5. Nadzor i rješavanje sporova

Nadzor nad zaštitom potrošača provodi Državni inspektorat Republike Hrvatske. Spor se može riješiti i izvansudski, pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova; ako dogovor ne uspije, nadležan je sud prema mjestu prebivališta potrošača.

6. Sadržaj stranice

Tekstovi na stranici informativni su i ne zamjenjuju savjet liječnika. Podatke navodimo s izvorom, a stranicu redovito pregledavamo.

7. Izmjene

Uvjete možemo izmijeniti; na zahtjev koji je već poslan primjenjuje se verzija važeća u trenutku slanja.